Обмен и возврат

Внимательно изучите порядок обмена и возврата                                                                                 Мы соблюдаем «Закон о защите прав потребителей». Вы можете вернуть товар, купленный в нашем интернет — магазине, если он имеет брак или не соответствуют описанию на сайте.                                                                                                                  Для этого укажите в форме ниже:

• ваше имя,
• телефон,
• номер заказа,
• описание проблемы в свободной форме.

Возврату или обмену подлежит товар, который не был в употреблении, сохранена и не нарушена упаковка, а так же сохранен документ, подтверждающий вашу оплату заказа — товарный или кассовый чек.                                                   Порядок осуществления обмена или возврата:

• Укажите всю необходимую информацию в форме ниже и нажмите «Отправить».
• С вами в рабочее время в течение 1-2 часов свяжется менеджер магазина, либо перезвоните сами по номеру магазина.
• Далее вам необходимо будет отправить (за счёт покупателя) на указанный менеджером адрес ваш заказ (сам товар и подарки по акции, если таковые были) курьером, Почтой России или транспортной компанией. Жители Москвы и Московской области могут принести товар на склад магазина (адрес смотрите на странице Контакты).
• Руководитель отдела продаж рассмотрит заявление в ближайшие 3 рабочих дня после получения вашего товара. В случае подтверждения брака мы отправим вам замену, либо вернём стоимость товара на вашу карту.

Корпоративным клиентам

Если вы представляете юридическое лицо, вы можете оплатить ваш заказ безналичным путем на расчетный счет компании по выставленному счету. Позвоните нам (или заполните форму ниже), и менеджер уточнит, на какую почту отправить карточку вашей компании для выставления счета.

Если вас интересует наш товар оптом, мы готовы вам предоставить специальные условия! Заполните форму ниже, менеджер свяжется с вами для уточнения вашего заказа.

Если вы оптовик и хотели бы предложить товар оптом для продажи в нашем интернет-магазине, мы с удовольствием рассмотрим ваше предложение. Заполните форму ниже, менеджер свяжется с вами для получения КП.